Universe VR Arena
Última atualização: julho de 2026
O site universevr.pt é operado pela Universe VR Arena, com estabelecimento na R. da Igreja, 1296, 4600-591 Amarante, Portugal. Contacto: universevrarena@gmail.com · +351 926 193 327.
As reservas efetuadas através do site não exigem pagamento antecipado: o pagamento é feito no local, no dia da sessão. Ao concluir uma reserva recebes um código de confirmação; guarda-o, pois identifica a tua sessão. Os valores apresentados no site são os preços em vigor à data da reserva, salvo erro manifesto.
A Arena aceita grupos com mais de 6 jogadores dividindo-os por várias arenas (máximo de 6 jogadores por arena); cada arena corresponde a uma sessão independente, sem jogabilidade entre arenas.
Pedimos que nos avises com a maior antecedência possível caso não possas comparecer, através dos nossos contactos. Em caso de atraso, a sessão poderá ser encurtada ou reagendada em função da disponibilidade, para não comprometer as reservas seguintes.
Idades mínimas recomendadas: Arena +10 anos, Arcade +8 anos, Simulador VR +12 anos. Menores devem ser acompanhados ou autorizados por um adulto responsável. A utilização de equipamentos de realidade virtual é desaconselhada a pessoas com epilepsia fotossensível, problemas cardíacos graves ou outras condições que possam ser agravadas por experiências imersivas; em caso de dúvida, consulta o teu médico e informa a nossa equipa.
Os equipamentos devem ser utilizados com cuidado e de acordo com as instruções da equipa. Danos causados por uso negligente ou doloso poderão ser imputados ao cliente. A Universe VR Arena reserva-se o direito de interromper sessões em caso de comportamento que ponha em risco pessoas ou equipamentos, sem direito a reembolso.
Os códigos promocionais são válidos nas condições (experiências, durações e datas) definidas em cada campanha, não são acumuláveis entre si e não têm valor monetário.
A Universe VR Arena pode atualizar estes termos a qualquer momento; a versão publicada nesta página é a que está em vigor. Alterações relevantes serão destacadas no site.
Aplica-se a lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer ao Livro de Reclamações eletrónico em livroreclamacoes.pt ou a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo competente.